オーダーメイド衣装制作 アウターヘブン の運営ポリシー

私達は「あなたが主役になれる時間を創り出す」をモットーに、オーダメイド衣装の制作をしている小さな工房です。


この度はアウターヘブンのウェブサイトを御覧いただきまして有難うございます。アウターヘブンはアニメのコスプレ・各種イベント・舞台衣装のオーダーメイド専門のオンラインショップです。

私達アウターヘブンは、2001年からアニメコスプレ衣装や舞台衣装のオーダーメイドを細々を制作してまいりました。

オーダーメイド制作ってなんだか不安ですか?

長年、オーダーメイド業者さんとおつきあいをさせて頂いて気になった事がいくつもあります。アウターヘブンが感じた不安感というのは大きく3つありました。

オーダーメイド制作を依頼する時に不安に感じる事

  • ショップの顔がなかなか見えにくい。
  • 納期がはっきりしない。ズルズルと納期が遅れる。
  • 品質にばらつきがあるのでは?

皆さんはどんな事がオーダーメイド衣装を業者に頼むにあたって、どんな事が不安でしょうか?アウターヘブンはこういった事をひとつひとつ解消して、オーダーメイド衣装を依頼してくれたお客さんが、ハッピーになれるように頑張ります。

具体的には3つの対策でこれらの不安を解消しています。

アウターヘブンにまかせて安心な理由

(1)お見積から受注、発送まで、同じ担当者が責任を持っておつきあい

あなたの想いやポリシーを表現するのがオーダーメイド衣装です。作り始める段階から、あなたの意見を聞いて、工房のスタッフや外注先に漏らさず伝えるためには、最初から最後まで同じ担当者がオーダーメイド衣装制作の担当者としてお客さまをサポートします。

2)納期は見積書に明記。変更が生じた場合にはすぐにご連絡

アウターヘブンでは、納期を見積書に明記してあります。また、正式に受注したときにも、最終的な納期を明示させて頂いております。

もちろん、納期に向けて全力で制作に取り掛かる訳ですが、万が一遅延が発生しそうな場合などは、直ぐに遅延発生の連絡をさせて頂いております。

(3)品質のバラつきや不良を無くすために、日本国内でのチェック体制を厳重に

アウターヘブンは主に海外工場にて製造しています。しかし、高い品質を保持するために、コストのギリギリのところまで日本国内工房で制作を進めています。

ちなみに、日本国内生産はもちろんですが、アウターヘブンの海外生産されたオーダーメイド衣装でも、すべて日本国内工房で品質チェックを行った上で発送しています。

こういった不安解消を積み重ねて、お客さまが満足した気持ちで衣装に袖を通して頂けるように、アウターヘブンではお手伝いをさせて頂いています。

アウターヘブンが安くオーダーメイドできる理由

アウターヘブンは長年のオーダーメイド衣装制作を通じて、多くの海外工場と日本国内工場との提携と実現しています。このネットワークを通じて、ご希望の衣装について最適の工場や工房へ相対見積もりなどを通じて、アウターヘブンのお客さまにご希望に沿うような、リーズナブルな値段で制作できるようにマッチングしています。

もちろん、すべてのオーダーメイド衣装は必ずアウターヘブンでの最終チェックを受けてからお客様の手元にお届けしています。

各工場と共有される情報の取扱について

国内外の工場に共有している情報は、製品名・衣装制作の参考資料・お送りいただいた画像・サイズなどの情報のみで、氏名やメールアドレス・住所などの個人を特定するあらゆる情報は外部に共有されていませんのでご安心下さい。

お客さまは、ひとつの作品を作り上げる「仲間」や「同志」

そしてお客さまは、お金をお支払いしてくれるだけの存在という形では捉えていません。「同志」や「仲間」、もっと言えば「友達」という物差しでご注文を受けています。

「友達の為に採算ギリギリまでいいものを作る」というスタンスなので、良いもの作り出す事に負担に感じていないのがアウターヘブンの特徴です。

これが、決して安くはないアウターヘブンのオーダーメイド制作に、多くのお客さまがリピーターとして利用して頂ける秘密です。

あなたも是非お気軽に相談して下さい。私達はあなたからのご相談を本当に待っています。

オーダーメイドの利点ってなんだろう?

まずは自分の体にぴったりと合うことです。それと量産されていない衣装が手に入る事です。マイナーキャラなどの衣装だと、イベント会場で思わぬ人だかりができたり。いろいろ利点はあるのですが、一番の利点は

あなたの夢をカタチにできること

ではないかと思っています。あなたが主人公になる時間のお手伝を、アウターヘブンが一生懸命お手伝いさせてもらいます。

ところで、アウターヘブンってどんな工房なの?

アウターヘブンはコスプレ・イベント・舞台衣装のオーダーメイド専門オンラインショップです。自主工房での生産も行いますが、提携工場との連携で高品質のアニメコスプレ衣装や舞台衣装などをリーズナブルな価格でご提供する事を得意としています。

海外の提携工場と日本の提携工場とのネットーワークを上手に活用して、お客様のご希望の衣装を製作させて頂きます。どのようなデザイン・サイズでも受け付けさせて頂いております。

複雑な造型物は不得意ですが、バッチなどの簡単なグッズ等であれば製作可能ですので、衣装フルセット1式でのご依頼も受付しております。

また、ウィッグや小物パーツなどは既存品を応用してコストを下げる方法もご提案させて頂いております。

 

 

主に中国・タイの2つの提携工場で制作しています

アウターヘブンのオーダーメイドは、ご依頼の予算や納期、制作工程の複雑さで中国・タイの2カ国6箇所の提携工場でオーダーメイド品を制作しています。

すべての海外製造のオーダーメイド品は必ずアウターヘブンの日本国内工房での品質チェックを受けてから、お客様のお手元に届けられます。 

オーダーメイド衣装の日本国産をお求めの場合は?

オーダーメイド衣装のすべての行程を、日本国内で行うことも可能です。アウターヘブンではとても優秀な職人さんたちと業務提携することで、他のオーダーメイドショップではできない価格帯で日本国製のオーダーメイド衣装をご提供する事もできます。詳しくはお気軽にアウターヘブンまでお問い合わせ下さい。

エンブレムや紋章・模様は、最安の表現方法をご提案

エンブレムや紋章・模様は、デザインによって再現方法を各種ご用意しております。お客さまからの明確なご希望が無い限り、ご予算に収まる方法での製作を進めさせていただいております。

模様を印刷シートで再現する場合、コスト削減と模様位置の相違を無くすため、貼付けのご希望が無い限りプレスはお客様ご負担となります。

工場で一旦制作工程に入ってしまうと変更が出来ません。使用生地やデザインに詳細なご指定がある場合は、必ずご注文時にご指定下さい。

オーダーメイド制作品の納期は平均約45日

アウターヘブンでは、オーダーメイドのご注文から完成まで平均的に45日程度必要になります。もちろん、簡単なものだと1週間程度で仕上がるものもありますが、作業行程が多いオーダー品であれば更に多くの日数が必要になります。

無料サイズ手直しサービスがついています

アウターヘブンでご依頼頂いたオーダーメイド衣装に関しては、サイズ修正用の手直しサービスがついています。商品が到着して「考えていたよりサイズが大きい!(または若干小さい!)」な時でもご安心下さい。

修正サービスは、若干のサイズを調整するサービスです。既存のサイズから若干小さくするのは可能ですが、小さいサイズを大きいサイズにするのはできません。また、甲冑などの体を覆うもの、布地を使用した縫製品以外のもの(きぐるみや靴、装備品など)はサービス対象外となります。
無料手直しサービスに係る商品の運送料はお客様負担となります。予めご了承下さい。

まずは簡単無料見積もしくはご相談下さい。

「こんな衣装はできるだろうか?」、「もっとコストを低く抑えたい!」などは、お気軽にアウターヘブンまでご相談下さい。ご要望に沿った形で、あなたの夢を形にします。

もし、「これが作りたい!」とはっきりと頭の中に構想が出来上がっているなら、アウターヘブンの無料見積をご請求下さい。送って頂いたデーターを元に、お見積書を制作させて頂きます。